( Überblick ) Nach dem ersten COVID-Jahr war der Fahrzeugverkauf stark eingebrochen. Gleichzeitig blieben laufende Kosten und Verkaufsziele für den Autohändler bestehen.
Die Aufgabe war klar: Neuwagen verkaufen, ohne kurzfristige Rabattaktionen und ohne hohe Mediabudgets — sondern über Relevanz, Präsenz und Vertrauen.
Klärung vor Umsetzung
Bevor Maßnahmen definiert wurden, habe ich gemeinsam mit dem Auftraggeber drei zentrale Fragen geklärt:
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Welche digitalen Kanäle stehen realistisch zur Verfügung? (Facebook, Instagram, Website)
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Wie treffen potenzielle Käufer ihre Entscheidung in dieser Marktphase?
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Welche Brücke braucht es zwischen Online-Interesse und physischem Verkauf?
Schnell wurde deutlich: Nicht Werbung allein, sondern Orientierung und Sicherheit waren in dieser Phase entscheidend.
Strategische Entscheidung
Statt sofort auf Verkauf zu drängen, wurde bewusst eine mehrstufige Aktivierungsstrategie gewählt:
Aufbau von Vertrauen über Content
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Vorteile und Technologien der Marken Volvo, Mazda, BMW und Ford
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Kundenstimmen bestehender Fahrzeugbesitzer
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Servicequalität und Beratungskompetenz des Autohauses
Gezielte Reichweite über Meta Ads
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Fokus auf Video-Content
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klare, verständliche Botschaften
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kein Verkaufsdruck
Definierter Abschluss über Test-Drive-Event
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fester Zeitraum
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klare Einladung zur Probefahrt
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online-Anmeldung über Website
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persönliche Beratung über Social Media und Telefon
Online-Kommunikation wurde so gezielt in physische Präsenz im Autohaus überführt.
Umsetzung
Ich habe das Projekt persönlich umgesetzt und vollständig verantwortet:
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( 001 )Analyse der Zielgruppe und Marktphase
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( 002 )Entwicklung der Content- und Videostrategie
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( 003 )Aufnahme von Fahrzeug-Reviews und Kundenstimmen
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( 004 )Erstellung von Social-Media-Inhalten und Werbekreationen
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( 005 )Planung und Steuerung der Meta-Kampagnen
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( 006 )Optimierung der Lead-Form für Testfahrten
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( 007 )Laufende Abstimmung mit dem Vertriebsteam
Die Beratung und der finale Verkaufsprozess wurden vom Autohaus übernommen.
( Ergebnisse ) Mit sehr begrenztem Budget konnte gezielt Nachfrage erzeugt und in reale Verkäufe überführt werden.
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1.Werbebudget: 700 USD
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2.Leistungen: 600 USD
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3.Gesamte Marketingkosten (ROMI): 1.300 USD
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4.Kosten pro Test-Drive-Lead: ca. 5 USD
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5.Verkäufe aus dem Test-Drive-Event: 4 Neufahrzeuge
Entscheidend ist, Vertrauen aufzubauen, Orientierung zu geben und den nächsten Schritt klar zu machen.
Dieses Projekt zeigt, dass auch mit kleinen Budgets Wirkung entsteht — wenn Content, Timing und Kommunikation aufeinander abgestimmt sind und Online-Marketing bewusst in reale Erlebnisse übersetzt wird.
Wirkung entsteht dort, wo Kommunikation Orientierung gibt — nicht Druck.
( Fedor Harkin
Founder )
( Meine Einschätzung )
In Phasen wirtschaftlicher Unsicherheit funktionieren kurzfristige Verkaufsbotschaften selten.
( Kundenstimme )
„In einer schwierigen Marktphase hat uns besonders die ruhige und strukturierte Vorgehensweise überzeugt. Statt kurzfristigem Verkaufsdruck wurde Vertrauen aufgebaut und echtes Interesse geweckt. Das Test-Drive-Event war hervorragend vorbereitet und hat zu konkreten Abschlüssen geführt.“
— AutoPark Rivne
( Alexander Ve.
CEO von AutoPark Rivne )